ఆంధ్రప్రదేశ్ ముఖ్యమంత్రి వై.ఎస్. ప్రజలకు మెరుగైన సేవలు అందించేందుకు సిటిజన్ సర్వీస్ పోర్టల్కు మెరుగైన వెర్షన్ ఏపీ సేవా పోర్టల్ 2.0ను జగన్ మోహన్ రెడ్డి గురువారం ప్రారంభించారు. ఈ సందర్భంగా ముఖ్యమంత్రి మాట్లాడుతూ.. గ్రామ/వార్డు సచివాలయాల నుంచి ఉన్నతాధికారుల వరకు అధికారులందరూ పారదర్శకంగా పౌరసేవలు అందించేందుకు డిజిటలైజ్డ్ ప్లాట్ఫారమ్ అయిన ఏపీ సేవా పోర్టల్ను ఉపయోగించుకుంటామని చెప్పారు. ఈ చొరవ ప్రజలకు పాలనను మరింత చేరువ చేస్తుంది. ఇక్కడ మారుమూల గ్రామాల్లోని వారు కూడా ఇంటి గుమ్మం నుండి పౌర సేవలను పొందవచ్చు.
కొత్త సేవతో, పబ్లిక్ సభ్యులు తమ అప్లికేషన్ యొక్క స్థితిని ఎలాంటి అవాంతరాలు లేకుండా స్వయంగా ట్రాక్ చేయవచ్చు. అప్లికేషన్ యొక్క స్థితిపై ఎస్ఎంఎస్ హెచ్చరికలు కూడా దరఖాస్తుదారులకు పంపబడతాయి. చెల్లింపు సేవలను యాక్సెస్ చేయడానికి చెల్లింపు గేట్వేలతో పోర్టల్ కూడా ప్రారంభించబడుతుంది. అన్ని దరఖాస్తులను ఆన్లైన్లో ఆమోదించవచ్చు. అధికారులు డిజిటల్ సంతకంతో ఆన్లైన్లో ధృవపత్రాలు, పత్రాలను కూడా అందించవచ్చు. ఇంకా దరఖాస్తుదారులు రాష్ట్రవ్యాప్తంగా ఏ సచివాలయం నుంచైనా సేవలను పొందవచ్చని సీఎం జగన్ చెప్పారు.
కొత్త అప్డేటెడ్ పోర్టల్లో రెవెన్యూ, భూపరిపాలనకు చెందిన 30 సేవలు, మున్సిపల్ అడ్మినిస్ట్రేషన్కు చెందిన 25 సేవలు, పౌర సరఫరాల 6 సేవలు, గ్రామీణాభివృద్ధికి చెందిన 3 సేవలు, ఇంధన శాఖలకు చెందిన 53 సేవలు ఉన్నాయని ముఖ్యమంత్రి పేర్కొన్నారు. దాదాపు 4 లక్షల మంది ప్రజలు డెలివరీ మెకానిజంలో భాగమై 540కి పైగా సేవలను నేరుగా ప్రజలకు అందిస్తున్నారని, గ్రామ స్థాయికి పాలన అందించడానికి గ్రామ/వార్డు సచివాలయ సేవలతో పాటు స్వచ్ఛంద వ్యవస్థను తీసుకొచ్చామని సీఎం జగన్ గుర్తు చేశారు.